Näher dran an neuen Mitarbeitern – Die Verkehrsbüro Group geht neue Wege im Online-Recruiting

  • Neue Karriereplattform www.karrierevielfalt.at öffnet digitale Tür in Österreichs größten Tourismuskonzern

  • Vereinfachte Online-Bewerbung, umfassende Infos über neue Berufsbilder

  • Präsent auf allen Kanälen: Employer Branding via Social Media

  • Top-Arbeitgeber im Tourismus: „Working towards Investors in People“

  • Neue Corporate-Website der Verkehrsbüro Group www.verkehrsbuero.com

Das Suchen und Finden von Fachkräften und Lehrlingen ist auch im Tourismus eine der größten Herausforderungen für Unternehmen. Die Verkehrsbüro Group – mit rund 3.000 Mitarbeitern und 180 Lehrlingen Österreichs größter Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieb der Tourismusbranche – geht nun im Online-Recruiting neue Wege und setzt auf aktuelle Kommunikationstrends.

Das neue Karriereportal www.karrierevielfalt.at öffnet ab sofort die digitale Tür zum heimischen Top-Arbeitgeber und vernetzt Social Media ebenso wie Online- und Offline-Kanäle. Potenzielle Bewerber finden auf dem Portal neben aktuellen Stellenausschreibungen auch umfassende Informationen über moderne Berufsbilder im Unternehmen, alle Möglichkeiten für Lehrlinge sowie die zahlreichen Weiterbildungsmaßnahmen in der Verkehrsbüro Group. Zudem wurde der Online-Bewerbungsprozess für Interessenten einfach und übersichtlich gestaltet – damit rückt der Konzern noch näher an potenzielle neue Mitarbeiter und die Besetzung von Vakanzen kann deutlich beschleunigt werden.

„Das Image des Arbeitgebers wird immer stärker zum entscheidenden Kriterium für Bewerber. Mit dem neuen Portal präsentieren wir die Verkehrsbüro Group als das spannendste und vielfältigste Tourismusunternehmen in Österreich“, so Yasmin Aziz-Trebesiner, Leiterin der Abteilung Personalentwicklung & Recruiting. „Wir wollen zeigen, warum wir für potenzielle Arbeitnehmer attraktiv sind und gleichzeitig bestehende Mitarbeiter noch mehr ans eigene Unternehmen binden.“ Umgesetzt wurde der Relaunch durch die Wiener Agentur 4D solutions.

Vereinfachtes Recruiting auf Online-Jobbörse

Interessenten können in der Online-Jobbörse der Verkehrsbüro Group nach aktuellen Stellenausschreibungen detailliert suchen. Suchkriterien sind unter anderem der gewünschte Tätigkeitsbereich (nach Unternehmensbereichen) nach Bundesländern oder direkt nach Abteilungen. Eigene Suchfelder gibt es auch für Beschäftigungsarten, wie zum Beispiel Lehrlinge, Praktikanten, Voll- und Teilzeitjobs.

Zu jedem Suchergebnis ist ein Kontakt zum persönlichen Ansprechpartner angegeben und Interessierte können sich direkt mittels Online-Formular bewerben – mit nur wenigen Klicks (Angabe von persönlichen Daten, Upload von Lebenslauf und Motivationsschreiben) – ist die Bewerbung abgeschlossen. Natürlich sind auch jederzeit Initiativbewerbungen möglich.

Bewerber erhalten innerhalb von drei Werktagen eine Antwort. „Fast 100 Prozent aller Bewerbungen gehen bereits jetzt online ein – 20 Prozent davon entfallen auf E-Mail, 80 Prozent über unser Onlineformular“, so Aziz-Trebesiner. „Neue Medien erfordern auch von uns als Arbeitgeber ein schnelleres Reagieren.“

Der professionelle und effiziente Bewerbungsprozess der Verkehrsbüro Group wurde bereits mehrfach ausgezeichnet, zuletzt von „Career’s Best Recruiters“ als bestes Unternehmen in der österreichischen Dienstleistungsbranche. Die Studie der Kommunikationsagentur GPK analysiert anhand von 55 Kriterien und über 2.000 Blindbewerbungen, wie professionell Unternehmen Bewerbern und potenziellen Mitarbeitern begegnen. So werden Antworten auf Bewerbungen, Social-Media-Aktivitäten, Präsenz in Online-Stellenbörsen und Auftritten bei Recruiting-Messen analysiert, ebenso das Handling von Initiativbewerbungen sowie eine Online-Befragung von Bewerbern über den Arbeitgeber in die Beurteilung miteinbezogen.

Präsent auf allen Kanälen: Employer Branding via Social Media im Fokus

Das „Fischen“ nach Talenten erfordert zudem ein vernetztes Recruiting in mehreren Gewässern, die Meinungsbildung verlagert sich zunehmend in die digitale Welt. Die relevante Zielgruppe für die Verkehrsbüro Group – neben Nachwuchsführungskräften auch junge Menschen und Schüler/-innen – tummelt sich unter anderem auf Facebook und Twitter. „Wir nützen Social Media, um uns als Arbeitgeber zu präsentieren und über Karriere-Aktivitäten und -chancen wie Messen, Castings und freie Jobs zu informieren. Der User soll einen unmittelbaren Nutzen von den neuen Kommunikationskanälen haben.“ Zudem ist die Verkehrsbüro Group auch auf den wichtigsten Karriereplattformen wie careesma.at, karriere.at. monster.at und lehrberuf.info vertreten. Um zum Beispiel Lehrlinge zielgruppengerecht anzusprechen, ist ein Video im Einsatz, das Lehrberufe im Hotel und Reisebüro im witzigen Cartoon-Stil zeigt und so Lust auf Lehre macht.

Moderne Berufsbilder im Tourismus

Langjährige Mitarbeiter beschreiben ihren Arbeitsalltag und Karrieremomente in der Verkehrsbüro Group, Hoteldirektoren, Geschäftsführer bis zur Führungskraft im Reisebürovertrieb kommen zu Wort und erzählen über die Herausforderungen in ihrem Arbeitsalltag. Zeitgemäße Berufsbilder im Tourismus und aktuelle Anforderungen in einem modernen Tourismusbetrieb – vom Restaurantfachmann bis zur Reisebürokauffrau – werden detailliert beschrieben. Die Rubrik „Ihr Einstieg“ erleichtert dabei die Orientierung auf der Karriereplattform. Je nachdem, ob es sich beim Bewerber um „Professionals“, Studienabsolventen, Schüler, Lehrlinge oder Pflichtpraktikanten handelt, erhält der User zielgruppengerechte Informationen und weiterführende Links.

Digitale Visitenkarte des Konzerns ist online: „Wir sind Verkehrsbüro Group“

Die Verkehrsbüro Group unterzog zudem die gesamte Corporate Website einem Relaunch. Das zeitgemäße Design weckt Emotionen rund ums Thema Reisen und Urlaub, die klare Navigation stellt Marken und Services der Gruppe übersichtlich dar. Bereits beim Einstieg stehen die Marken von „Wir sind Ruefa“ bis „Wir sind Austria Trend Hotels & Resorts“ mittels Intro-Slideshow und großflächiger Bilderwelten stark im Vordergrund. Neu ist die Quicklinks-Box für die schnelle Übersicht zu u.a. Zahlen & Fakten, Beteiligungen und Auszeichnungen. Viel Raum wird neben den Marken auch dem News- und Download-Bereich über die Group gewidmet. Die fast 100-jährige Geschichte des österreichischen Unternehmens wird in teils historischen Fotos zum Leben erweckt.

Links: www.verkehrsbuero.com; www.karrierevielfalt.at

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